Gennemskuelighed i markedsføringen vægtes højt af fremtidens forbruger, som forventes primært at ville efterspørge produkter med øjeblikkelig virkning, ifølge research-virksomheden Mintel. Markedsanalytikere forudsiger, at dette er en fortsættende tendens inden for personlige pleje, og især inden for hudpleje.
Troværdighed
Ud af alle de skønhedsprodukter, som Mintel har overvåget fra november 2009 til november 2010 markedsførtes 35.547 produkter som fugtende eller fugttilførende.
22.006 produkter blev markedsført som lysnende (skin brightening), og 14.482 produkter som holdbare, og 7.262 fremhævde antiage-egenskaber.
I Mintels undersøgelse vedrørende antiage hudplejeprodukters effektivitet, svarede 31% af de amerikanske kvinder og 21% af de britiske og tyske kvinder, at de ikke var sikre på, hvor godt disse produkter virker, men de forsatte med at bruge dem for en sikkerheds skyld. Andre steder i Europa svarede 19% af kvinderne i Spanien, 17% i Frankrig og 13% i Italien det samme.
Enkelhed for ældre forbrugere
I samme rapport skriver Mintel, at forbrugerne med alderen tror mindre på den hype, som personlig pleje-produkter skaber.
Ifølge Mintels statistikker er over en tredjedel af befolkningen i Nordamerika og Europa over 45 år, og ældre forbrugere – specielt baby boomers (45-63 år) vil i 2011 fortsat fokusere på produkter, der er skræddersyet til deres behov.
Med alderen er forbrugerne i stigende grad mindre tilbøjelige til at tro på markedsføringsbudskaberne om plejeprodukter, og Mintel anfører, at det er bedre for mærkerne at markedsføre sig mere enkelt og overbevisende.
Kilde: Cosmeticsdesign.com